OVHcloud vs A Small Orange

Comparison
Compared options Visit OVHcloud Visit A Small Orange
Pricing
48 hosting plans 20 hosting plans
Starting price $2.39 / month $2.92 / month
Free domain Yes Yes
Coupons No No
User Ratings
1.6
1.8
Reliability 1.5
1.5
Pricing 2.0
2.0
User Friendly 1.5
2.0
Support 1.5
1.5
Features 1.5
2.0
User Reviews
848 reviews 40 reviews
Latest positive review
Excellent Server at this price!
Joshua Peter,
9.2
I purchased an Advance-APAC baremetal server in their Singapore Datacenter during Black Friday, performances are excellent so far and the data inclusions is huge with 50TB per month
Very good experience. No downtime in last 3 months.
Ridwan Choudhury,
9.6
I signed up with A Small Orange despite seeing many bitter reviews on the internet. I've been using ASO shared (small) plan for 3 months. Never experienced any issue with their service. I've monitored my website uptime with J... More etpack plugin of wordpress and tested speed, server response time regularly. Never experienced any downtime in last 3 months. Pingdom shows my website is faster than the 98% website. Actually, so far I'm very happy with their service.
It is true that their support ticket is very slow and they took almost two weeks to reply my ticket about registering a new domain. But I never had to wait more than 3 minutes to get live chat support. My ticket was solved instantly via live chat.
Another good thing about ASO is their server name and user area interface is very unique and user friendly.
Hope ASO will remain consistent with their good service. Best wishes for ASO team!
Less
Latest negative review
Beznadziejna jakość usług i wsparcia
Przemysław Zygmunt,
2.0
Mamy tam około 30 vps-ów (było 70) i o fatalnej jakości supportu (kilka razy rzucili słuchawką i kilka razy zamknęli celowo otwarte tickety), księgowości i spadku wydajności serwerów mógłbym książkę napisać. Rok 2023 zaczęliś... More my od 6 awarii. 1-go padł całkowicie dysk do tego stopnia, że po kilku dniach OVH przywróciło maszynę do stanu sprzed kilkunastu dni. 2-go pad dysk w kolejnym VPS-ie. 15-go zniknęły adresy IP z czterech VPS-ów. W między czasie zniknął "premium support". Znikające usługi to "błędy systemu za które OVH przeprasza", a awarie dysków... cóż usunęliśmy te VPS-y więc OVH stwierdziło, że nie ma VPS-ów więc nie ma co sprawdzać. Generalnie support odpowiada kilka dni po incydencie stwierdzając, że u nich jest wszystko OK. Sukcesywnie przenoszę serwery do konkurencji gdzie mam już ponad 100 maszyn. Wydajność przy porównywalnej cenie to przepaść. Jak coś w konkurencyjnej firmie nie działa to od razu jesteś o tym informowany. Jak w OVH coś nie działa to musisz prowadzić dochodzenie (mając premium support). Jak maszyna zaczyna ledwo działać to odsyłają do testów, które musisz wykonać, a które wymagają uruchomienia serwera w trybie rescue mode. Najgorzej jak VPS zwalnia randomowo co jakiś czas więc jak chcesz przeprowadzić testy udowadniające OVH, że to ich problem to musisz przełączyć serwer w tryb rescue na cały dzień co jest równoznaczne z całodniową niedostępnością Twoich usług. Wszystko trwa wieki. Bezpieczeństwo.... hasło na root-a wysyłają mailem jawnym tekstem przy każdorazowym przełączeniu maszyny w tryb rescue. Panel klienta.... czasami po kliknięciu w link można iść na kawę. Kiedyś przestały dochodzić SMS-y 2FA.... Odpowiedzią supportu była propozycja całkowitego wyłączenia 2FA, oczywiście twierdząc, że u nich wszystko działa. Przy n-tym incydencie i udowodnieniu im, że problem leży po ich stronie stwierdziłem, że szkoda nerwów. Księgowość... dziwne korekty, dokumenty z których nic nie wynika. Wieczne ustalanie co do czego... ręce opadają. W ciągu kilku lat mieli dwie duże awarie w tym jeden pożar, który strawił całe centrum danych. Ok, zdarzenie losowe... można wybaczyć. Aby się podnieść musieliśmy wykupić na szybko 10 maszyn na które musieliśmy przywrócić backup (wykupione też u nich). Jak nam "oddali" te serwery co spłonęły to one nam już nie były potrzebne. Zrezygnowanie z nich aby nie płacić dalej za coś czego nie używamy trwało pół roku (kilkanaście telefonów, maili, ticketów). Swoją drogą dobrze, że backup mieliśmy u siebie (innym klientom spłonął... tzn, przeniósł się w chmurę). Różnych niefajnych incydentów z OVH pamiętam kilkanaście. Wszystkie udokumentowane mailowo. Stawiają one OVH w bardzo niekorzystnym świetle. Szkoda bo przez jakiś czas (na początku) było na prawdę OK. Less
Customer support has really gone downhill. Not what they used to be.
Chad Rock,
4.4
When they first started, they were one of the best. However, like so many others, they sold out. Even after new ownership, I still stuck with them because I'm loyal. After finding out my $140 plan didn't include SSL, and th... More at they wanted to charge me an additional $40 per year for just that feature, I decided it was time to move on. That wasn't my only reason though. Support wait times have been increasing and the chat experience was getting worse. Simple questions were taking almost 10 or more minutes to get answered. Since I was only a few days into my renewal period, I didn't think it would be a problem asking for a refund or if they would prorate my account. They refused it. So that's the treatment I received after being a loyal customer for 13 years. They really could care less. Stay away from this company. There are much better hosting options out there that offer better and quicker customer support and features. Less
Shared Hosting
3 plans from $2.39 to $2,654.13 4 plans from $2.92 to $275.00
Under $4

Personal plan

$2.19 / MO
  • Space: 100 GB
  • Bandwidth: Unlimited
  • Panel: other
  • Number of Sites: 5
View Personal plan plan

Tiny

$2.92 / MO
  • Space: 512 MB
  • Bandwidth: 5.12 GB
  • Panel: cpanel
View Tiny plan
Under $8

Professional plan

$5.49 / MO
  • Space: 250 GB
  • Bandwidth: Unlimited
  • Panel: other
  • Number of Sites: 10
View Professional plan plan

Small

$5.00 / MO
  • Space: 5 GB
  • Bandwidth: 51.2 GB
  • Panel: cpanel
View Small plan
Over $10

Performance plan

$10.99 / MO
  • Space: 500 GB
  • Bandwidth: Unlimited
  • Panel: other
  • Number of Sites: 500
View Performance plan plan

Medium

$10.00 / MO
  • Space: 15 GB
  • Bandwidth: 153.6 GB
  • Panel: cpanel
View Medium plan
VPS
4 plans from $2.39 to $2,654.13 8 plans from $2.92 to $275.00
Under $4 No No
Under $8

VALUE

$5.00 / MO
  • Space: 40 GB
  • Bandwidth: Unlimited
View VALUE plan
No
Over $10

ESSENTIAL

$10.00 / MO
  • Space: 80 GB
  • Bandwidth: Unlimited
View ESSENTIAL plan

1

$20.00 / MO
  • Space: 30 GB
  • Bandwidth: Unlimited
View 1 plan
Dedicated Server
41 plans from $2.39 to $2,654.13 8 plans from $2.92 to $275.00
Under $4

HGR-SDS-1

$0.00 / MO
  • Space: Unlimited
  • Bandwidth: Unlimited
View HGR-SDS-1 plan
No
Under $8 No No
Over $10

Rise-1

$61.74 / MO
  • Space: Unlimited
  • Bandwidth: Unlimited
View Rise-1 plan

Xeon E3-1220 V2

$99.00 / MO
  • Space: 128 GB
  • Bandwidth: Unlimited
View Xeon E3-1220 V2 plan
Data Centers
4 of 6 1 of 6
North America Yes Yes
Europe Yes No
Asia Yes No
Oceânia Yes No
South America No No
Africa & Middle East No No
Support Services
5 of 6 5 of 6
Live Chat Yes Yes
Phone Support Yes No
Email Support Yes Yes
Forum Support Yes Yes
Video guides No Yes
Knowledgebase Yes Yes
CMS support
4 of 6 3 of 6
WordPress Yes Yes
Joomla Yes Yes
Drupal Yes Yes
Magento Yes No
Softaculous No No
PrestaShop No No
OS Support
2 of 2 2 of 2
Windows/ASP.NET Yes Yes
Linux Yes Yes
Language Support
3 of 8 3 of 8
PHP Yes Yes
Java Yes No
Python Yes Yes
Node.js No Yes
Django No No
Perl No No
Ruby on Rails No No
ASP.NET No No
Database Support
3 of 3 1 of 3
MongoDB Yes No
MySQL Yes Yes
PostgreSQL Yes No
Payment Types Support
2 of 6 2 of 6
PayPal Yes Yes
Credit Card No Yes
Moneybookers No No
Wire Transfer Yes No
Webmoney No No
Bitcoin No No
Second

Second

Winner

Winner