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Siempre que solicitas ayuda, tanto Antonio como los chicos (Pablo, Iago, Jose Manuel y más) están ahí, hacen modificaciones si las necesitas, el panel y las webs funcionan rápido, el precio es genial, certificados SSL y Copias de seguridad.
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2 años llevo ya con estos señores de Nicalia y sin problemas. Todo perfecto. Buena atención y atienden rápidamente cuando se les requiere. ¿Qué más se puede pedir?
Es un servicio de hosting muy bueno a un precio muy razonable y con un soporte técnico excelente. Lo que menos me gusta es que el apartado de dominios no dispone de servicio de redirección para apuntar los dominios registrados a otro dominio con un 301. Esto me impide transferir todos los dominios que tengo registrados en otros sitios ya que no puedo redirigirlos, una verdadera lástima. por lo demás todo es de 10.
Como siempre el servicio técnico espectacular, siempre resolviendo y aclarando dudas y ayudando al instante. Los servidores calidad precio insuperable.
servicio lamentable, no hay posibilidad de hablar con un técnico, todo es a base de tickets, aunque la situación sea crítica.... aparte no te informan de cambios que realizan en los servidores y por arte de magia las cosas empiezan a ir mal
Me sorprende que indique es imposible hablar con un técnico cuando no existe ningún registro de llamada por su parte. Igualmente, tanto su primer mensaje en su ticket, como el resto de respuestas que brindó al mismo, fueron contestadas en menos de 20 minutos en todas las ocasiones.
Además, comentar que realizamos cambios en los servidores sin aviso y los sitios comienzan a fallar es una afirmación totalmente falsa. Sin embargo, lo que sí sufre cambios es cada instalación de las que realiza, ya sea por los plugins instalados, la actualización de alguno, o bien porque el propio sitio crece en contenido y ello lo puede hacer más lento.
En nuestro caso, se le ofrecieron todas las herramientas disponibles para comprobar que los consumos de recursos reportados eran legítimos y así puede revisarlo dentro de cPanel > Uso de recursos
De cualquier modo, le agradezco el tiempo dedicado a su comentario y la confianza depositada en Nicalia.
Siempre me han atendido los tickets de una manera sorprendentemente rápida. Que sea CPANEL suma muchísimo. Tengo un hosting reseller con ellos y se me ha quedado pequeño. Pensando renovar y comprarme otro, probablemente hosting SEO.
Tuvo un problema con mi dominio. Me enteré el sábado!! el soporte de NICALIA me lo arreglo dentro pocas horas. por eso estoy muy agradecida y puedo recomendar NICALIA .
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